রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

oky8-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কার সঙ্গে শেয়ার হয় — এই পৃষ্ঠায় সব কিছু সরাসরি জানানো আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতৃতীয় পক্ষ নীতি স্পষ্ট
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
oky8 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন অথবা নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।

সরাসরি চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ এখান থেকে দেওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা নিশ্চিতকরণ বার্তা ফেরত দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন সরাসরি করা যায়।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

oky8-এর পুরো প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন চালু থাকে, ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ প্রতিটি সেশনে সুরক্ষিত। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কাজ ঠিক রাখতে এবং আপনার লগইন ধরে রাখতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL সক্রিয় থাকে, তাই আপনার মোবাইল থেকে পাঠানো যেকোনো তথ্য — bKash পিন থেকে লগইন পর্যন্ত — সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কোন কুকি চালু রাখবেন সেটা আপনি সেটিংস থেকে ঠিক করতে পারেন; শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব বন্ধ করার সুযোগ আছে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়; এই মেয়াদ স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না — এবং তারাও শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে তথ্য পায়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা অধিকার এবং oky8-এর তথ্য-সংক্রান্ত প্রক্রিয়া নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে — সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরো বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, শুধু পেমেন্ট যাচাই ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

লগ ইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাই হলে আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করে দিই।

পারেন। ইমেইল বা চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। তবে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন তথ্য স্থানীয় আইন মেনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সঙ্গে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য তথ্য ভাগ হয়।

লগইন সেশন ধরে রাখা এবং সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি আপনি সেটিংস থেকে বন্ধ রাখতে পারেন।

এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। ভিন্ন দেশে থেকে অ্যাক্সেস করলে সেই দেশের আইন অনুযায়ী অধিকার ও শর্ত পরিবর্তন হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

oky8 Bangladesh oky8 ক্যাসিনো oky8 অ্যাপ ফার্স্ট পার্সন ব্ল্যাকজ্যাক oky8 লগইন